Đa số các doanh nghiệp ngày nay đều sử dụng công cụ tìm kiếm cho chiến lược marketing để quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Trong đó, SEM (Search Engine Marketing) là một trong những khái niệm quan trọng và cần thiết mà các nhà quảng cáo và doanh nghiệp cần nắm vững. Hãy cùng Idigi khám phá SEM là gì trong marketing và ưu, nhược điểm khi sử dụng SEM nhé!
SEM là gì?
SEM (Search Engine Marketing) là một chiến lược tiếp thị trực tuyến nhằm tăng cường hiệu quả quảng cáo thông qua việc sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo. SEM bao gồm các hoạt động quảng cáo trả tiền để hiển thị quảng cáo trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP).
Cách thức trả chi phí SEM là thông qua mô hình trả tiền mỗi lần nhấp (PPC – Pay Per Click). Có nghĩa là bạn sử dụng SEM để marketing thì Google sẽ cho các bài viết của bạn lên đầu trang tìm kiếm và sẽ thu phí khi có một lượt nhấp vào trang của bạn.
Sự khác nhau giữa SEM và SEO
Để hiểu rõ hơn SEM là gì hãy cùng phân biệt hai thuật ngữ SEO và SEM trong bảng bên dưới:
Sự khác nhau giữa SEM và SEO
| SEM | SEO | |
| Định nghĩa | SEM là việc sử dụng các phương tiện trả tiền để hiển thị quảng cáo của bạn trên các trang kết quả tìm kiếm. | SEO là việc tối ưu hóa nội dung và cấu trúc của trang web để cải thiện vị trí và hiển thị tự nhiên trên các trang kết quả tìm kiếm. |
| Mục tiêu | Tăng lượng truy cập và chuyển đổi thông qua quảng cáo trả tiền. | Tăng lượng truy cập tự nhiên từ các công cụ tìm kiếm và xây dựng uy tín, độ tin cậy cho trang web. |
| Phương pháp | Sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google Ads để đặt và quản lý quảng cáo dựa trên từ khóa, đối tượng khách hàng, địa lý, vv. | Tối ưu hóa từ khóa, nội dung, backlink, tối ưu hóa tốc độ trang, vv., để đáp ứng các yêu cầu của công cụ tìm kiếm và cải thiện xếp hạng trên SERPs |
| Thời gian | Quảng cáo sẽ xuất hiện trên đầu trang kết quả tìm kiếm ngay sau khi triển khai. | Để lên top SEO đòi hỏi thời gian và công sức đầu tư để tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật SEO. |
| Kết quả | Hiển thị quảng cáo ngay lập tức trên đầu trang tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. | Thứ hạng của web được xác định bởi các yếu tố như chất lượng nội dung, uy tín của trang web,… và kỹ thuật của SEOer. |
| Áp dụng trong chiến dịch Marketing | SEM sẽ thích hợp hơn cho các chiến dịch ngắn hạn, yêu cầu thời gian gấp rút. | SEO sẽ mang lại hiệu quả cao hơn cho các chiến dịch dài hạn, vì khi SEO tốt sẽ giúp giữ được lượng truy cập tự nhiên và ổn định trong thời gian dài. |
Các hoạt động trong SEM
Dù có sự khác nhau cơ bản giữa SEM và SEO, nhưng chúng vẫn có một sự phụ thuộc nhất định. Ngoài ra trong SEM còn bao gồm cả PSA (quảng cáo tìm kiếm có trả phí). SEO đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện vị trí tự nhiên trên SERPs, trong khi PSA giúp đẩy nhanh việc hiển thị quảng cáo trên SERPs.
Trong SEM bao gồm SEO và PSA
SEO (Tối ưu hoá công cụ tìm kiếm)
SEO là quá trình thực hiện các kỹ thuật nhằm cải thiện vị trí của website trên các công cụ tìm kiếm. Các yếu tố kỹ thuật của SEO như là nghiên cứu từ khoá, tối ưu hoá nội dung, tối ưu hoá SEO On-page và Off-page,… Bạn có thể xem thêm về các kỹ thuật viết blog SEO để cải thiện chiến dịch marketing của mình tốt hơn.
SEM và SEO có thể tương hỗ lẫn nhau để tạo ra một chiến lược marketing toàn diện và hiệu quả hơn. Ví dụ, việc sử dụng SEM để quảng cáo các sản phẩm mới, sự kiện đặc biệt, hoặc khuyến mãi có thể đi kèm với việc tối ưu hóa SEO cho nội dung chất lượng và bền vững trên trang web.
Bằng cách kết hợp cả hai chiến lược, doanh nghiệp có thể tận dụng được lợi ích ngay lập tức từ SEM cũng như xây dựng cơ sở vững chắc từ SEO để thu hút và giữ chân khách hàng lâu dài.
Xem thêm: Dịch vụ SEO tổng thể tại idigi chất lượng tốt, lên top nhanh
PSA (Quảng cáo tìm kiếm có trả phí)
PSA tập trung vào việc sử dụng quảng cáo trả phí trên các công cụ tìm kiếm để hiển thị quảng cáo của bạn trên SERPs. PSA hoạt động dựa trên mô hình trả phí cho mỗi nhấp chuột (Pay-Per-Click), tức là bạn chỉ phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
PSA trong SEM cho phép bạn hiển thị quảng cáo ngay lập tức trên SERPs khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, mang lại một lượng lớn truy cập từ khách hàng. Công cụ quảng cáo PSA cho SEM phổ biến như là:
- Google Ads (AdWords): Nền tảng quảng cáo tìm kiếm phổ biến nhất, cho phép quảng cáo trên Google Search Network và Google Display Network.
- Microsoft Advertising (Bing Ads): Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Bing và các đối tác liên quan.
Ưu và nhược điểm của SEM trong marketing
Ưu điểm
Tăng lượt truy cập: SEM cho phép hiển thị quảng cáo ngay lập tức trên SERP với vị trí đứng đầu khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này giúp tăng cơ hội thu hút khách hàng mục tiêu ngay từ giai đoạn tìm kiếm đầu tiên.
Dễ dàng thu hút khách hàng
Mục tiêu đúng đối tượng khách hàng: SEM cho phép bạn chọn đối tượng khách hàng cụ thể dựa trên địa lý, độ tuổi, giới tính, quan tâm và hành vi trực tuyến.
Khả năng đo lường được: SEM cung cấp các công cụ đo lường và phân tích chi tiết về hiệu suất quảng cáo của bạn. Bạn có thể theo dõi lượng nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi và nhiều thông tin khác để tối ưu hóa chiến dịch và cải thiện ROI.
Nhược điểm
Chi phí cao: Như bạn đã biết khi đứng đầu trên SERPs thì sẽ nhận được lượt truy cập “khủng” như thế nào. Theo các nghiên cứu đã chỉ ra xác xuất người dùng click vào các bài viết đứng top 3 là 80%. Việc phải trả tiền mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo (PPC) có thể đòi hỏi ngân sách quảng cáo lớn để đảm bảo hiệu quả.
Chi phí cao
Tâm lý khách hàng: Mặc dù xác suất khách hàng click vào trang web là rất cao, tuy nhiên không phải là 100% vì sẽ có một số người không thích cái mác quảng cáo.
Xem thêm: CTR là gì? Cách tăng tỉ lệ nhấp chuột trong SEO
